7月以來，歐洲多地遭遇了百年一遇的暴雨并引發(fā)多地洪澇災害。近日，德國知名報紙SaaleUnstrut日報在頭版頭條，刊發(fā)了一則民眾搶險救援的新聞，引發(fā)媒體多方關注。

受持續(xù)暴雨影響，德國東部Sachsen Anhalt州Bad K?sener市Radinsel島附近突發(fā)洪水，水位暴漲。河岸附近一建筑工地被洶涌而至的洪水瞬間沖垮，一臺現(xiàn)場作業(yè)的挖掘機受洪水沖擊陷入泥潭。令人擔心的是，挖機駕駛員被困操縱室，隨時面臨危險。

情況緊急，當?shù)鼐仍M織向徐工德國中部經(jīng)銷商發(fā)出緊急求助信息，接到信息后的他們，高度重視，第一時間響應，迅速安排XE250E挖掘機奔赴事發(fā)現(xiàn)場，并配置好了多功能機具和救援設備，以應對各種突發(fā)情況。

徐工挖掘機操作人員到達事發(fā)現(xiàn)場后，快速鋪設安全通道，憑借嫻熟的操作技術，側向挖掘、平坡壓實、復合行走......僅用了20分鐘，就將現(xiàn)場被困的挖機設備和駕駛員成功救出！這一幕恰巧被當?shù)豐aaleUnstrut日報記者捕捉并報道刊發(fā)，該事件一經(jīng)報道，便引起當?shù)孛癖姼叨汝P注，小挖機遇險，大挖機出手相助，災難面前，機械也有兄弟情！

此次參與救援的設備是徐工在歐洲的主打機型。近年來，越來越多的徐工設備憑借實力進入歐洲市場，特別是挖掘機，經(jīng)過徐工的適應性研發(fā)，滿足當?shù)匦枨蟮臍W洲機型一經(jīng)推出，迅速贏得市場的廣泛關注與認可。

如今，徐工挖掘機已廣泛活躍在德國、意大利、荷蘭、英國等各國市場。今年以來，徐工在歐洲的挖掘機業(yè)務增長量激增，客戶的滿意度持續(xù)提升。

此次快速響應的救援，也充分體現(xiàn)了徐工在當?shù)胤站W(wǎng)格建設的完備，能夠在最快的時間滿足客戶及社會需求是徐工的服務保障。目前，徐工在當?shù)?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(0, 112, 192);">已形成了一支中方服務經(jīng)理與外籍服務人員深度融合、相互取長補短的服務團隊，為客戶提供及時高效的服務。此外，徐工在德國建立了備件倉儲中心，并以此輻射周邊多國，為徐工在歐洲的整機和備件銷售提供全方位支撐與保障。

多年來，徐工在全球建立了完善的快速響應機制，并將徐工的公益理念傳遞給全球合作方。在各處突發(fā)事件及搶險救災中，徐工設備能夠最大限度的發(fā)揮功效，成為解決困難的有力幫手。

未來，徐工及各合作方在開拓市場的同時，將共同致力于各國基礎設施建設，助力經(jīng)濟復蘇，并持續(xù)秉承“徐工，讓世界更美好”的公益理念，讓全球看到世界級品牌徐工的責任與擔當。